Cybersécurité et risque de fraude : appel à la vigilance
Authentifier l'origine d'un message Kremlin Distribution
Vous pouvez faire l'objet de tentatives de fraude, notamment par le moyen de messages vous laissant penser qu'ils proviennent de notre société Kremlin Distribution. Nous appelons à la plus grande vigilance car ce risque de fraude est avéré.
Comment s'assurer qu'un message provient de Kremlin Distribution.
Voici quelques indications qui peuvent vous aider à savoir si vous avez bien affaire avec notre société :
- Toutes nos adresses email se terminent par @kremlin-bicetre.leclerc - si vous recevez un email via une adresse proche se terminant différemment, alors sachez qu'il ne s'agit pas de notre société. Un des moyens de contrôle est de vérifier l'adresse utilisée pour répondre à votre correspondant. Ne vous fiez pas aux bandeaux de signature email.
- Pour vous assurer de parler avec un interlocuteur de notre société, veuillez le joindre par téléphone au 01 45 21 41 00.
Fournisseurs et partenaires, nous vous appelons à des contrôles accrus.
- Nous ne travaillons pas à l'international
- Nous n'effectuons pas d'enlèvement de marchandises chez nos fournisseurs
- Nos seules adresses de livraison possibles sont :
CENTRE E.LECLERC
104-108 AVENUE DE FONTAINEBLEAU
94270 LE KREMLIN-BICETRE
Comment réagir.
Une personne travaillant chez Kremlin Distribution m'a contacté
-
Pour vérifier que cette personne travaille chez Kremlin Distribution, contactez-la au numéro de notre standard : 01 45 21 41 00. S'il s'agit d'un email, vérifiez que l'adresse de réponse se termine bien par @kremlin-bicetre.leclerc. Ne vous fiez pas au bandeau de signature email ni aux numéros de téléphone portable.
Une société qui prétend être Kremlin Distribution m'a passé une commande avec une adresse d'expédition à l'étranger : que dois-je faire ?
-
La société Kremlin Distribution ne passe jamais de commande avec une adresse d'expédition hors de France. Si vous recevez une telle commande, ignorez-la et veuillez nous le signaler dès que possible.
J'ai reçu un email de la société Kremlin Distribution, passant commande avec retrait de la marchandise directement depuis nos locaux. Dois-je répondre à cette demande ?
-
Kremlin Distribution ne demandera jamais le retrait des marchandises directement chez ses fournisseurs. Ne donnez pas suite à cette commande qui ne provient pas de notre entreprise et contactez-nous aussitôt.
Vous avez reçu une communication suspecte ? Prenez connaissance de nos recommandations. Si vous identifiez une tentative de fraude, veuillez nous contacter.